Minneapolis, Minnesota, AS. 12/18/2021: Target Center Arena di pusat kota Minneapolis, Minnesota. Rumah bagi tim bola basket NBA Minnesota Timberwolves, tim WNBA Minnesota Lynx dan berbagai konser dan acara. Eksterior bangunan ditunjukkan dengan lingkungan.
Getty
Target telah memilih CEO barunya. Tidak ada yang terkejut, itu adalah target lifer Michael Fiddelke. Dia akan menggantikan Brian Cornell setelah pensiun pada 1 Februari 2026. Tapi Cornell tidak akan pergi dengan tenang ke malam hari. Dia pindah ke atas ke kursi eksekutif dewan, menjaga tangannya di atas roda sebuah perusahaan yang merek dan kinerjanya telah terkikis di bawah arlojinya.
Penjualan Target memuncak pada tahun fiskal 2022, mencapai $ 109 miliar dan kemudian memulai penurunan yang lambat dan stabil. Pada Q2, ini mengalami sebelas kuartal berturut -turut dari penjualan datar atau menurun. Melalui paruh pertama tahun ini, penjualan bersih turun 1,9% menjadi $ 49,1 miliar.
Itu bukan untuk mengatakan bahwa Fiddelke tidak memenuhi syarat untuk posting CEO, tetapi mungkin tidak pada target di negara bagian itu sekarang. Ketika dia mengatakan dalam wawancara keuangan Yahoo, “Saya berdarah Red setelah 20 tahun di sini,” ia mungkin secara tidak sadar mengungkapkan mengapa ia lebih cocok untuk pekerjaan itu. Pada tahap ini dalam siklus hidup Target, ia membutuhkan transfusi “Tarzhay” total, bukan untuk menjaga darah yang sama memompa melalui nadinya.
Lebih dari yang sama
Sementara Fiddelke menyebutkan perubahan berkali -kali dalam panggilan pendapatan terbaru – “Anda dapat mengharapkan saya untuk beroperasi dengan keterusterangan, urgensi dan kecepatan dan membuat perubahan yang kita butuhkan untuk mendapatkan pertumbuhan yang kita harapkan,” katanya – analis tidak yakin dia adalah kebutuhan target agen perubahan yang dibutuhkan:
- Susannah Streeter, Kepala Uang dan Pasar, Hargreaves Lansdown –
“Meskipun Michael Fiddelke kemungkinan akan dilihat sebagai sepasang tangan yang aman, setelah mengawasi dorongan efisiensi yang besar, penunjukan itu tampaknya telah benar -benar meremehkan investor. Mungkin ada harapan bahwa seorang penerus dari saingan di pasar dapat membawa pengetahuan ekstra, wawasan dan energi, aset berharga pada saat persaingan yang intens.”
- Neil Saunders, Direktur Pelaksana Firma Penelitian GlobalData –
“Kami memiliki perasaan yang sangat campur aduk tentang janji temu ini. Meskipun kami pikir Fiddelke berbakat dan memiliki pandangan yang agak berbeda dibandingkan dengan CEO saat ini Brian Cornell, ini adalah janji internal yang tidak selalu memperbaiki masalah pemikiran kelompok yang mengakar dan pola pikir yang berwawasan ke dalam yang telah mengganggu target selama bertahun-tahun.” ”
- Michael Lasser, analis di UBS –
“Banyak orang di pasar menyukai karyawan eksternal, dengan alasan bahwa itu akan menjadi satu-satunya cara untuk memberi energi kembali pengecer ini dan memulai reinvention strategisnya. Sekarang, dengan keputusan perusahaan untuk pergi internal, kami pikir pasar sekarang kemungkinan akan mempertanyakan bagaimana lintasannya dapat berubah secara bermakna.”
- Joe Feldman, analis di Telsey Advisory Group –
“Kami tidak terkejut dengan berita itu, mengingat Fiddelke telah dipersiapkan untuk menjadi CEO, dibuktikan dengan berbagai peran kepemimpinannya, termasuk COO dan CFO. Kami mengharapkan transisi kepemimpinan yang lancar, meskipun kami tidak yakin bagaimana Fiddelke akan mengubah strategi yang ia bantu buat.”
Papan Stamping Karet
Kepala Sekolah Hawksnest John Br Long, yang memberi tahu sekitar 100 penempatan C-suite dan melakukan lebih dari 30 tahun dalam konsultasi manajemen dengan Korn Ferry, Bain, Russell Reynolds dan Accenture, tidak menarik pukulannya.
“Subteksnya adalah, ‘Segalanya baik -baik saja, mari kita memiliki transisi yang tertib dan tidak mengguncang perahu,’ sambil menghargai Cornell dan membuatnya tetap terlibat dalam.”
Mengakui bahwa Fiddelke telah beralih melalui berbagai posisi perusahaan yang dirancang untuk merawatnya untuk peran CEO, lama juga menunjukkan bahwa setelah promosinya menjadi COO pada Januari 2024, tidak ada perbaikan yang terlihat jelas dalam operasi.
“Jika ada, kami mendengar laporan tentang standar toko yang buruk,” katanya, menunjuk pada fakta bahwa keputusan Ulta untuk keluar dari target dipengaruhi oleh pelepasan presentasi di toko.
Long juga percaya bahwa menjaga Cornell di papan tulis menunjukkan bahwa itu akan lebih sama, daripada kebutuhan target perubahan yang sebenarnya.
“Dewan menempatkan Fiddelke di pekerjaan dengan ‘roda pelatihan’ ketika Brian menjadi ketua eksekutif, terus -menerus melihat dari balik bahunya,” Long Opined. “Dan bisa dibilang, bisa dikatakan, bukankah itu orang lain selain Brian yang melihat dari balik bahunya, mengingat kinerja perusahaan selama tiga tahun terakhir.”
Dan Long menambahkan, “Dewan tidak memberi Fiddelke suara kepercayaan yang Anda harapkan dengan membuatnya tetap di ‘roda pelatihan.’” Misalnya, ia menunjuk penunjukan Macy dari Tony Spring ke CEO pada awal 2024, setelah itu CEO yang keluar Jeff Gennette pensiun dari posisi dewannya.
Ubah agen yang dibutuhkan
Long baru akan merilis buku, Sewa tanpa egodirancang untuk membantu dewan dan eksekutif perusahaan membuat keputusan yang tepat dalam mempekerjakan atau mempromosikan bakat berdasarkan di mana perusahaan berada dalam siklus hidupnya – fase peluncuran, pertumbuhan, kedewasaan atau penurunan – dan mencocokkan set keterampilan unik yang diperlukan pada setiap tahap.
Dalam memilih Fiddelke sebagai CEO perusahaan berikutnya, Dewan Target tampaknya telah salah perhitungan di mana perusahaan berada dalam lintasannya. Fiddelke adalah pilihan yang tepat jika Target berada dalam fase kematangan, yang bisa terjadi jika Cornell memilih untuk keluar dengan tinggi pada akhir 2021 atau awal 2022 – Cornell menerima “Penghargaan Visioner” Federasi Ritel Nasional saat itu.
Dibutuhkan jenis eksekutif yang berbeda untuk menarik perusahaan seukuran target dari tailspin.
“Bakat yang paling diperlengkapi untuk mengubah bisnis dalam penurunan harus melihat bisnis dengan sangat jelas dan dengan sepasang mata yang segar,” kata Long. “Sangat sering, itu tidak bisa datang dari orang internal.”
Sebagai pria keuangan, Fiddelke memiliki keterampilan untuk dapat membaca apa yang angka -angka itu katakan kepadanya dan menindaklanjutinya. Tetapi seperti manusia mana pun, ia dilengkapi dengan bias kognitif yang dapat mewarnai perspektifnya dan komitmen yang mendalam terhadap target budaya perusahaan yang mapan yang dapat membuatnya tidak membuat perubahan yang dibutuhkan.
“Seorang eksekutif lama, seperti Fiddelke, mengenal bisnis dengan sangat baik dan merupakan bagian dari budaya. Kadang-kadang itu sangat penting. Tetapi dalam hal ini, Anda dapat melihatnya sebagai kewajiban. Apakah ia begitu mendarah daging dalam budaya dan bisnis sehingga ia mungkin tidak dapat melihat hutan untuk pohon-pohon?” Lama disimpulkan.
Lihat juga:
RisalahPos.com Network
