Ulta Beauty and Target baru saja mengumumkan bahwa mereka akan mengakhiri kemitraan toko di toko lima tahun pada Agustus 2026.
Getty
Ulta Beauty and Target baru saja mengumumkan bahwa mereka tidak akan memperbarui kemitraan lima tahun mereka setelah mencapai 600 toko-toko-target, gagal mencapai tujuan awal 800 lokasi mereka. Dengan kemitraan yang berakhir pada Agustus 2026, Target mendapat satu tahun untuk bersiap membongkar konsesi di dalam toko Ulta, yang dapat menjangkau hingga 1.000 kaki persegi, dan menggunakan kembali ruang tersebut.
Dalam pengumuman itu, perusahaan -perusahaan saling memberi selamat pada diri mereka sendiri untuk merevolusi bagaimana orang mengalami kecantikan dan kesuksesan mereka bersama. Tetapi sekarang mereka telah memutuskan untuk melakukannya sendiri, karena mereka secara bersama -sama meyakinkan pembeli, “kedua perusahaan tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang mulus dan ketersediaan produk hingga akhir kemitraan, serta terus mendukung tim dan mitra mereka selama transisi.”
Ke depan, perpisahan itu kemungkinan akan menjadi pukulan yang menyakitkan bagi target yang sudah diperangi, menghadapi penurunan penjualan, kekurangan lalu lintas pejalan kaki dan boikot nasional. Bagi Ulta, pintu keluar harus memiliki konsekuensi kecil, bahkan meningkatkan reputasinya. Seperti kata pepatah, tidak ada yang mau duduk di meja tolak.
“Dari sudut pandang Ulta, reputasi mereka hanya sebagus perusahaan yang Anda pertahankan,” kata Stephen Hahn, kepala reputasi dan pejabat strategi di perusahaan manajemen reputasi perusahaan Reptrak.
“Reputasi dapat mentransmutasikan melalui asosiasi,” saat ia mencatat reputasi Target telah jatuh akhir -akhir ini. “Sangat mungkin bahwa tantangan reputasi Target baru-baru ini akan menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan Ulta.”
Target’s Troubles Mount
Target telah mengalami sepuluh kuartal berturut -turut dari penjualan datar atau menurun, baru -baru ini melaporkan penjualan bersih turun 2,8% dengan penurunan 3,8% dalam penjualan yang sebanding pada kuartal pertama 2025. Penjualan kompornya didukung oleh peningkatan penjualan online 4,7% terhadap penurunan dramatis 5,7% dalam penjualan toko. Target memperoleh sekitar 80% dari penjualan di hampir 2.000 toko.
Pembeli semakin berpaling dari target. Placer.ai melaporkan bahwa lalu lintas pejalan kaki ke toko target telah turun di kuartal pertama dan kedua tahun ini – masing -masing 4% dan 3% – mengikuti panggilan untuk memboikot target meletus awal tahun ini setelah mengakhiri program DEI -nya.
Tetapi bahkan sebelum itu, lalu lintas pejalan kaki berkurang, menurun 2% pada kuartal pertama dan 1% pada kuartal keempat 2024.
Kembali pada tahun 2021, ketika Target mengundang Ulta ke toko -tokonya, itu berada di atas. Pendapatan bersih meledak dari $ 78,1 miliar pada tahun 2019 menjadi $ 106 miliar pada tahun 2021 karena mengendarai pandemi sebagai “pengecer penting” – Ulta tidak seberuntung itu.
Pendapatan Target terus naik pada tahun 2022, mencapai $ 109,1 miliar, kemudian jatuh menjadi $ 107,4 miliar pada tahun 2023 dan turun menjadi $ 106,6 miliar pada tahun 2024. Khususnya, pada tahun 2024, kecantikan adalah satu -satunya kategori produk yang membukukan keuntungan, naik 5% dari $ 12,5 miliar tahun sebelumnya menjadi $ 13,2 miliar.
Pada penandatanganan kemitraan, Ulta membawa untuk menargetkan bermacam -macam merek kecantikan prestise yang akan berkontribusi pada citra “Tarzhay” Target yang lebih mewah. Tetapi gambar itu menjadi ternoda.
Mengomentari perjalanan belanja keluarga baru-baru ini ke Target, direktur pelaksana dan analis ritel Globaldata, Neil Saunders, dalam sebuah posting LinkedIn, “Apa yang menyapa kami adalah ganda: toko yang berantakan, tampak sedih yang sulit dan tidak menyenangkan untuk berbelanja. Rasanya kurang seperti Tar-Zhay dan lebih seperti bintang-bintang yang lelah, tatuh.”
Dan dia berpendapat bahwa “gRottiness” yang serupa tumpah ke toko-toko di Ulta. “Area ulta di Target menjadi semakin berantakan, mereka menderita kepegawaian yang tidak memadai, dan sering ditutup dari sisa toko dengan hambatan sabuk yang dapat ditarik. Level stok rendah persisten semakin mengurangi pengalaman.”
Kehilangan kemitraan Ulta, ia percaya, “akan dipandang secara luas sebagai lagi tersandung dalam kemunduran baru -baru ini Target.”
Mungkin hambatan terbesar pada kinerja Target di masa depan-Target memandu penurunan penjualan satu digit yang rendah tahun ini-adalah bahwa sekitar 40% karyawan Target telah kehilangan kepercayaan pada perusahaan, menurut survei in-house terhadap 260.000 karyawan, seperti yang dilaporkan oleh tersebut Dinding Jurnal Jalanan. Seorang juru bicara perusahaan mengakui, “Tim kami tidak senang dengan kinerja saat ini,” tetapi menambahkan hasil survei menunjukkan bahwa karyawan target ingin perusahaan berhasil.
Banyak yang sedang mengendarai siapa yang menggantikan CEO Brian Cornell yang diharapkan akan mundur tahun ini, meskipun tidak ada tanggal yang ditetapkan. Sementara WSJ melaporkan bahwa COO saat ini Michael Fiddlke adalah pelopor untuk pekerjaan teratas, survei yang dilakukan oleh Mizuho Securities di antara sekitar 50 investor menengah dan besar menemukan 96% yang luar biasa mendukung kandidat eksternal.
Semua untuk ditargetkan
Dalam catatan investor, TD Cowen melaporkan bahwa Target mengakui sebagian besar pendapatan yang dihasilkan dari Ulta Partnership. Ulta menerima biaya royalti untuk penjualan yang dihasilkan di toko target atau online, yang diperkirakan Cowen berkisar antara 10% dan 15%.
Misalnya, Cowen memperkirakan 100 shop-in-shops di jarak 1.000 kaki persegi dapat menghasilkan total $ 75 juta, dengan target mengambil antara $ 64 dan $ 68 juta dan Ulta menghasilkan sisa $ 7 juta hingga $ 11 juta.-
Ulta tidak melaporkan target royalti secara terpisah dari pendapatan royalti lainnya dari produk kartu kredit dan sumber lainnya, tetapi total royalti tahun lalu berjumlah $ 23,7 juta, turun dari $ 28,8 juta pada tahun 2023. Secara keseluruhan, Cowen Angka Ulta untuk mengalami hanya dampak 1% atau kurang pada pendapatan dengan mengakhiri kemitraan.
Ulta untuk bergerak maju tanpa gangguan
Sekarang dibebaskan dari gangguan dalam usaha targetnya, Ulta dapat kembali bekerja pada prioritas yang lebih mendesak, karena pertumbuhan penjualan kompornya rata -rata hanya 1% dari empat kuartal terakhir sementara persaingan dari Sephora, Amazon dan merek indie di Tiktok mendesak.
Seperti yang dikatakan Cowen, Ulta memiliki “ikan yang lebih besar untuk digoreng.” Misalnya, ia baru saja mengakuisisi pengecer Inggris Space NK dengan 83 toko di Inggris dan Irlandia. Space NK berbagi banyak kekuatan Ulta dalam penemuan kecantikan dan memelihara merek yang muncul. Ekspansi internasional lebih lanjut juga ada di depan karena memiliki usaha patungan dengan Grupo Axo di Meksiko dan perjanjian lisensi dengan Alshaya Group di Timur Tengah.
CEO Ulta yang baru ditunjuk Kecia Steelman, yang dipromosikan dari Presiden dan COO pada 6 Januari, keluar untuk membuat tanda pada Ulta, setelah penjualan bersih beringsut hanya 0,8% menjadi $ 11,3 miliar pada tahun 2024, naik dari $ 11,2 miliar pada tahun 2023.
Dalam surat CEO Irst -nya memperkenalkan laporan tahunan perusahaan 2024 yang mencakup 58.000 karyawan perusahaan dan 1.400 toko AS, ia menulis:
“Ketika saya masuk ke peran CEO, saya fokus untuk membawa penyederhanaan dan prioritas pada upaya kami. Ketika kami melihat ke fiskal 2025 dan seterusnya, kami telah menyelaraskan rencana kami, Ulta Beauty Unleashed, sekitar tiga prioritas utama: pertama, mendorong pertumbuhan bisnis inti; kedua, skala baru, bisnis akresi; dan ketiga, menyelaraskan kembali fondasi kami untuk masa depan.”
Jelas, melanjutkan kemitraan target akan meningkatkan kompleksitas dan mengalihkan perhatiannya dan tim manajemennya dari bisnis inti Ulta dan peluang akresi yang jauh lebih menjanjikan. Target terbukti tidak selaras dengan masa depan bisnis Ulta.
Lihat juga:
RisalahPos.com Network
