Sebuah daerah di Kentucky melakukan “balai kota” selama sebulan dengan hampir 8.000 penduduk yang hadir awal tahun ini, berkat teknologi kecerdasan buatan.
Bowling Green, kota terbesar ketiga Kentucky dan bagian dari Warren County, menghadapi lonjakan populasi besar pada tahun 2050. Untuk mengukur kota dalam persiapan untuk ini, para pejabat daerah ingin memasukkan masukan masyarakat.
Penjangkauan komunitas adalah bisnis yang sulit: Balai kota, sementara dipekerjakan secara luas, tidak cenderung mengumpulkan kerumunan besar, dan ketika orang-orang datang, itu adalah kumpulan orang yang seleksi sendiri dengan pendapat negatif yang kuat dan tidak mewakili kota pada umumnya.
Di sisi lain, mengumpulkan pendapat sebagian besar kota melalui survei online akan menghasilkan dataset yang begitu besar sehingga para pejabat dan sukarelawan akan kesulitan menyisir dan masuk akal darinya.
Sebaliknya, pejabat daerah di Bowling Green meminta AI melakukan bagian itu. Dan partisipasi sangat besar: dalam survei online yang kira-kira sebulan, sekitar 10% penduduk Bowling Green menyuarakan pendapat mereka tentang perubahan kebijakan yang ingin mereka lihat di kota mereka. Hasilnya kemudian disintesis oleh alat AI dan dibuat menjadi laporan kebijakan, yang masih terlihat oleh publik untuk melihat di situs web.
“Jika saya mengadakan pertemuan balai kota tentang topik -topik ini, 23 orang muncul,” kata eksekutif hakim Warren County Doug Gorman kepada PBS News Hour dalam sebuah wawancara yang diterbitkan minggu ini. “Dan apa yang baru saja kami lakukan adalah balai kota terbesar di Amerika.”
Eksperimen Bowling Green
Kabupaten mendapat bantuan perusahaan strategi lokal untuk meluncurkan situs web pada bulan Februari di mana penduduk dapat mengirimkan ide -ide anonim. Untuk survei mereka menggunakan pol.is, platform pemungutan suara online open-source yang digunakan di seluruh dunia untuk keterlibatan sipil, dan untuk keberhasilan besar di Taiwan.
Prompt itu terbuka, hanya bertanya kepada peserta apa yang ingin mereka lihat di komunitas mereka selama 25 tahun ke depan. Mereka kemudian dapat terus berpartisipasi lebih lanjut dengan memberikan suara pada jawaban lain.
Selama 33 hari situs web menerima jawaban, hampir 8.000 penduduk memiliki berat lebih dari satu juta kali, dan berbagi sekitar 4.000 ide unik yang menyerukan museum baru, perluasan infrastruktur pejalan kaki, ruang hijau dan banyak lagi.
Jawabannya kemudian dikompilasi ke dalam laporan menggunakan Sensemaker, alat AI oleh Jigsaw Inkubator Teknologi Google yang menganalisis set besar percakapan online, mengkategorikan apa yang dikatakan menjadi topik menyeluruh, dan menganalisis kesepakatan dan ketidaksepakatan untuk membuat wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Pada akhirnya, Sensemaker menemukan 2.370 ide yang dapat disetujui oleh setidaknya 80% dari responden. Beberapa ide yang paling disepakati termasuk meningkatkan jumlah spesialis perawatan kesehatan di kota sehingga penduduk tidak harus bergantung pada layanan satu jam jauhnya di Nashville, menggunakan kembali ruang ritel kosong dan menambahkan lebih banyak restoran ke sisi utara kota.
Survei online dapat menjangkau orang -orang yang tidak dapat dicapai oleh county seperti yang dilepaskan secara politis atau mereka yang tidak dapat menemukan waktu dari pekerjaan untuk menghadiri balai kota.
Formatnya juga lebih baik dalam menjangkau imigran dengan menawarkan survei dalam berbagai bahasa dan kemudian secara otomatis menerjemahkan jawaban. Itu disambut oleh orang-orang seperti Daniel Tarnagda, seorang imigran dari Burkina Faso dan pendiri nirlaba lokal yang memimpin tim sepak bola yang terdiri dari para imigran di bawah 18 tahun yang berjuang untuk berbicara bahasa Inggris.
“Saya tahu bahwa orang ingin menjadi bagian dari sesuatu. Tetapi jika Anda tidak bertanya, Anda tidak tahu,” kata Tarnagda kepada PBS.
Para sukarelawan untuk proyek ini sekarang menyusun ide -ide dari laporan untuk membuat rekomendasi kebijakan konkret kepada kepemimpinan kabupaten pada akhir tahun. Menurut sebuah survei yang dilakukan Jigsaw dengan para pemimpin lokal, AI menyelamatkan county rata -rata 28 hari kerja.
Perjanjian di luar garis pihak
Eksperimen Bowling Green adalah bukti konsep skala besar pertama Sensemaker, Jigsaw menulis dalam sebuah artikel blog dari awal tahun ini.
Salah satu hal paling mencolok yang mereka temukan di Bowling Green adalah bahwa ketika ide -ide itu anonim dan dilucuti identitas politik, para konstituen menemukan bahwa mereka banyak menyetujui.
“Ketika sebagian besar dari kita tidak berpartisipasi, maka orang-orang yang melakukannya biasanya adalah orang-orang yang memiliki pendapat terkuat, mungkin yang paling tidak berpengetahuan luas, paling geram, dan kemudian Anda mulai memiliki gagasan karikatur tentang apa yang dipikirkan dan dipercaya oleh pihak lain. Jadi salah satu hal paling konsekuensial yang bisa kami lakukan dengan AI adalah untuk mengetahui bagaimana membantu kami tetap dalam percakapan bersama,” Jigsaw Ceo.
Jigsaw mengumumkan minggu ini bahwa mereka sekarang bermitra dengan Napolitan Institute, sebuah organisasi penelitian dan pemungutan suara publik yang didirikan oleh jajak pendapat terkenal Scott Rasmussen, untuk menyusun informasi tentang bagaimana orang Amerika dari setiap distrik kongres memandang cita -cita pendirian Amerika, negara bagian negara itu sekarang, dan ke mana ia pergi. Berbeda dengan eksperimen bowling green, tujuannya bukanlah kebijakan tetapi untuk mendapatkan pemahaman di mana negara berada.
Potensi AI: yang baik dan yang buruk
Masih ada kekhawatiran yang secara inheren terkait dengan eksperimen ini dengan AI dalam pemerintahan lokal. Meskipun situs web untuk Survei Bowling Green secara eksplisit mencatat bahwa “tidak ada informasi pribadi yang ditangkap, dan tidak ada data demografis yang disimpan,” itu tidak berarti aplikasi masa depan apa pun di tempat lain ini akan mengikuti.
Kecerdasan buatan adalah subjek masalah privasi karena kerentanan mereka terhadap pelanggaran data, yang akan menjadi masalah jika orang -orang ingin melakukan doxx karena keyakinan politik mereka yang mereka ajukan dengan percaya diri.
AI juga memiliki masalah dengan bias penciptanya dimasukkan ke dalam algoritma. Baru bulan lalu, para peneliti menemukan bahwa Grok Chatbot dari Elon Musk akan berkonsultasi dengan Opp Controversiaties -Opp Controversions- Opinions sebelum menjawab pertanyaan sensitif. Jika AI adalah untuk menghasilkan saran kebijakan netral, cacat seperti itu tidak dapat diatasi.
Tetapi jika kekhawatiran ini ditangani secara memadai, maka AI dapat memiliki potensi untuk sepenuhnya merevolusi keterlibatan sipil. Dan itu bisa menunjukkan jalur untuk bergerak melewati polarisasi politik dan menuju perubahan perubahan nyata, mirip dengan cara AI menciptakan ruang bagi komunitas yang terbagi dalam bowling green untuk menemukan landasan bersama.
RisalahPos.com Network
