Dalam Pembelaan Costco Terhadap Upaya DEI, Pelajaran Bagi Pemimpin Bisnis
Pemegang saham Costco akan memberikan suara pada proposal tentang inisiatif DEI (Foto oleh John Keeble/Getty …(+)
Di bawah tekanan dari aktivis investor untuk membatasi inisiatif keberagaman, kesetaraan, dan inklusi, dewan direksi Costco membela upaya DEI-nya, berbeda dengan perusahaan lain, seperti John Deere dan Walmart, yang juga mendapat sorotan dari aktivis anti-DEI.
Sikap Costco muncul sebagai tanggapan terhadap proposal pemegang saham, yang diajukan oleh lembaga pemikir konservatif, yang menuntut Costco menilai dan mengungkapkan secara publik risiko yang terkait dengan kebijakan dan tujuan DEI-nya. Proposal tersebut menuduh bahwa inisiatif DEI Costco menimbulkan ancaman reputasi, keuangan dan litigasi, yang dapat merugikan pemegang saham.
Jumlah proposal pemegang saham anti-DEI, termasuk yang diajukan terhadap Costco, meningkat dua kali lipat dari 15 pada tahun 2023 menjadi 30 pada tahun 2024. Hingga saat ini, proposal tersebut hanya mendapat sedikit dukungan dari komunitas investor yang lebih luas, menurut analisis yang diterbitkan di Harvard Law School Forum Tata Kelola Perusahaan.
Namun, para aktivis anti-DEI telah meraih kesuksesan dalam membuat beberapa perusahaan besar secara terbuka menghentikan upaya keberagaman mereka. Meskipun dewan direksi Costco dengan suara bulat menolak tuntutan tersebut, keputusan akhir kini ada di tangan pemegang saham, yang akan melakukan pemungutan suara mengenai masalah tersebut bulan ini.
Dalam pembelaannya, Costco memposisikan inisiatif DEI sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis dan kesuksesan operasional. Strategi ini mencerminkan keberhasilan Akademi Angkatan Laut AS dalam mempertahankan upaya DEI dalam keputusan pengadilan federal baru-baru ini: keduanya menekankan bahwa upaya DEI dapat dipertahankan jika dikaitkan dengan tujuan yang sangat penting. Bagi organisasi yang sedang mengevaluasi inisiatif DEI mana yang harus dipertahankan dan bagaimana memposisikannya, berikut adalah beberapa kesimpulan penting dari argumen Costco kepada para pemegang sahamnya.
DEI Mendorong Strategi Pertumbuhan Bisnis Costco
Costco secara langsung menghubungkan upaya DEI dengan strategi ritel “perburuan harta karun” yang khas—menawarkan produk unik dalam waktu terbatas dengan harga menarik. Strategi tersebut berkontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan dengan mendorong pelanggan untuk membeli produk tambahan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk berbelanja, menurut a Jurnal Wall Street analisa.
Pengecer tersebut menekankan bahwa “kelompok karyawan yang beragam membantu menghadirkan orisinalitas dan kreativitas pada penawaran barang dagangan kami, mempromosikan ‘perburuan harta karun’ yang dihargai oleh pelanggan kami.” Hal ini menggarisbawahi bagaimana keragaman tenaga kerja secara langsung mendorong keberhasilan model bisnis Costco.
Dalam dokumennya untuk pemegang saham, direktur Costco juga menyoroti pentingnya keberagaman pemasok—yang merupakan target utama tuntutan para aktivis. Menurut perusahaan, basis pemasok yang beragam “menumbuhkan kreativitas dan inovasi dalam barang dagangan dan layanan yang kami tawarkan kepada anggota kami.” Dengan mengaitkan inisiatif DEI dengan kemampuannya dalam menawarkan produk dan pengalaman unik, dewan menekankan peran keberagaman dalam mempertahankan keunggulan kompetitifnya.
Pendekatan Costco menawarkan pelajaran bagi perusahaan yang mengevaluasi inisiatif DEI mereka: mengaitkan keberagaman secara eksplisit dengan strategi bisnis inti untuk menunjukkan nilainya dan melindungi diri mereka dari tantangan aktivis. Dengan memasukkan DEI ke dalam kerangka kerja yang berfokus pada pertumbuhan, perusahaan tidak hanya dapat mempertahankan upaya ini namun juga menekankan peran penting mereka dalam kesuksesan jangka panjang.
DEI Berkontribusi Pada Budaya Costco dan Tenaga Kerja Produktif
Dewan Costco menyoroti betapa pentingnya inisiatif DEI untuk menumbuhkan budaya organisasi yang mendorong pertumbuhan perusahaan. Program-program ini mengingatkan karyawan akan “pentingnya menciptakan peluang bagi semua orang,” sekaligus menciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa “dihargai dan dihormati.”
Direktur pengecer juga menekankan bahwa DEI memperkuat kemampuannya untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik—yang merupakan pendorong penting keberhasilannya. “Kapasitas ini sangat penting karena keberhasilan kami berasal dari lebih dari 300.000 karyawan kami di seluruh dunia,” catat dewan tersebut. Komitmen ini tercermin dalam tingkat turnover Costco yang sangat rendah yaitu 8% dibandingkan dengan rata-rata industri ritel sebesar 55%, menurut Harvard Business Review.
Pelajaran yang dapat diambil bagi perusahaan jelas: memprioritaskan inisiatif DEI yang meningkatkan budaya tempat kerja dan memberikan hasil yang terukur. Costco menunjukkan hal ini dengan menghubungkan upaya DEI untuk mengembangkan lingkungan inklusif yang menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Tingkat turnover yang rendah menunjukkan betapa mengaitkan DEI dengan hasil nyata akan memperkuat nilai strategisnya.
Kesimpulan Bagi Pemimpin Bisnis
Pembelaan Costco menawarkan peta jalan bagi perusahaan yang berkomitmen terhadap keberagaman dengan mengilustrasikan cara mengintegrasikan DEI ke dalam tujuan bisnis inti. Dengan menunjukkan betapa pentingnya DEI terhadap strategi pertumbuhan, stabilitas tenaga kerja, dan jalur inovasi, para direktur Costco melawan tuntutan para aktivis dengan argumen berbasis bukti yang menempatkan DEI sebagai misi penting.
Meskipun pembelaan dewan menguraikan argumen kuat mengenai peran DEI dalam kesuksesan bisnis, pemegang saham Costco akan mengambil keputusan akhir. Mereka akan melakukan pemungutan suara terhadap proposal tersebut pada tanggal 23 Januari pukul 14.00 Waktu Pasifik, pada Rapat Pemegang Saham Tahunan, yang diadakan melalui webcast.
RisalahPos.com Network
Related posts
# PARTNERSHIP
