Google Sebut Iklan Olimpiade AI Sudah Teruji dengan Baik Sebelum Timbulkan Kemarahan
Upaya Google untuk menyalurkan kegembiraan Olimpiade ke chatbot-nya, Gemini, “telah diuji dengan baik sebelum ditayangkan,” kata perusahaan itu. Namun, saat pertama kali ditayangkan, iklan tersebut membuat pemirsa menjauh karena membuat kecerdasan buatan tampak seperti pengganti yang lemah untuk peran orang tua dan kreativitas manusia.
Tanggapan negatif terhadap “Dear Sydney,” yang menampilkan seorang ayah yang menggunakan Gemini untuk membantu putrinya menulis surat penggemar, begitu hebatnya hingga mendorong Google untuk menghapusnya dari rotasi TV.
“Tujuan kami adalah menciptakan kisah autentik yang merayakan Tim AS,” kata raksasa teknologi itu kepada CNBC. Namun, setelah pemirsa memberikan tanggapan, Google mengatakan “memutuskan untuk menghapus iklan tersebut dari rotasi Olimpiade kami.” Iklan tersebut masih tayang di YouTube, dengan fitur komentar dimatikan.
Iklan tersebut berpusat pada seorang ayah dan seorang anak perempuan, yang “selalu menjadi pelari” dan mengidolakan pelari gawang dan sprinter Amerika Sydney McLaughlin-Levrone. “Ia ingin menunjukkan cintanya kepada Sydney, dan saya cukup pandai berkata-kata, tetapi ini harus tepat,” jelas suara kebapakan. Jadi, sang ayah meminta Gemini untuk membantu menyusun surat penggemar untuk McLaughlin-Levrone. Pada titik ini, “Who’s That Girl” oleh Eve menyela (penerbit Eve, Universal Music Group, tidak segera menanggapi permintaan komentar tentang masalah tersebut). Kemudian, grafik berkilau berputar dan chatbot Google membuat draf. Iklan diakhiri dengan tagline, “Sedikit bantuan dari Gemini.”
Banyak orang tidak menyukainya! “Iklan yang memperlihatkan seseorang menyuruh anaknya menggunakan AI untuk menulis surat penggemar kepada pahlawannya itu MENYEBALKAN,” tulis pembawa acara podcast budaya populer NPR Linda Holmes di situs media sosial BlueSky. “Saya benar-benar jijik dengan semua ini,” katanya. Seorang kolumnis Washington Post mengatakan iklan itu membuatnya ingin “melempar palu godam ke televisi.” Iklan itu juga menuai kritik dari grup Daddit Reddit, di mana beberapa pengguna menggambarkannya sebagai “menjijikkan” dan “tidak manusiawi.”
Shelly Palmer, profesor media tingkat lanjut di sekolah komunikasi Universitas Syracuse, berpendapat dalam sebuah esai bahwa iklan tersebut melebih-lebihkan kemampuan Gemini dan mengirimkan pesan yang salah kepada orang tua. “Google ingin kita percaya bahwa gadis muda ini tidak perlu belajar mengartikulasikan dan menggambarkan realitasnya,” tulis Palmer. “Ini adalah kelalaian kriminal.”
Iklan tersebut juga muncul di Instagram Sydney McLaughlin-Levrone seminggu yang lalu. “Apakah Anda benar-benar ingin menerima surat yang dibuat dengan AI?,” tanya seorang pengguna. Beberapa komentator menanggapi dengan lebih positif. “Yang ini membuat saya berlinang air mata,” kata seorang pengguna. “(T)idak ada seorang pun yang lebih baik untuk diteladani,” jawab yang lain. Namun, Google tetap menarik iklan tersebut.
Iklan raksasa teknologi lain juga baru-baru ini gagal. Apple memicu kemarahan pada bulan Mei saat mencoba memuji peran teknologi dalam memfasilitasi kreativitas manusia. Iklan “Crush” perusahaan tersebut menampilkan penghancur industri yang perlahan-lahan menghancurkan sekumpulan objek kreatif — termasuk sejumlah ember cat, piano, beberapa buku, dan sebuah patung. Saat penghancur terangkat, ia meninggalkan iPad di belakang objek tersebut.
RisalahPos.com Network
Related posts
# PARTNERSHIP
