Di luar stadion dan arena tempat Olimpiade Paris 2024 akan mengukir sejarah olahraga, sebuah kompetisi yang akan menentukan karier sedang berlangsung. Kompetisi ini untuk konsumen, bukan medali.
Menurut Sports Pro Media, Olimpiade musim panas ini diproyeksikan menghasilkan pendapatan sponsor sebesar $12 miliar bagi City of Light dari hampir 80 merek. Namun, jauh sebelum Olimpiade, sponsor atletik telah mengantre.
Pesenam Simone Biles, peraih empat medali emas Olimpiade, memperoleh penghasilan $8,5 juta pada tahun 2023 dari penampilan dan kemitraan dengan merek-merek seperti Athleta, Powerade, dan Wheaties. Menurut blog OpenSponsorship, sponsornya mulai dari $100.000.
Fenomena renang Katie Ledecky, peraih 21 kali Juara Dunia dan 10 kali medali Olimpiade (tujuh di antaranya emas), pada bulan Maret menandatangani kontrak lima tahun dengan merek pakaian Athleta. Kontrak lainnya termasuk kemitraan senilai $7 juta dengan merek pakaian renang TYR.
Caeleb Dressel, perenang peraih medali emas lainnya, didukung oleh Toyota, Speedo, dan Omega, berkat penampilannya di Olimpiade Musim Panas Tokyo 2020 (yang diadakan pada tahun 2021 karena pandemi Covid-19). Menurut Essentially Sports, kekayaannya diperkirakan mencapai $5 juta, menjadikannya perenang terkaya kelima.
Majalah ForbesNike Melaju Cepat Jelang Olimpiade ParisOleh Mark Setia
Dukungan adalah sebuah studi tentang pencapaian manusia
Merek-merek besar mendukung para atlet karena mereka adalah pahlawan dunia dengan kisah-kisah yang autentik dan relevan. Banyak dari mereka telah mengatasi kesulitan untuk bisa hadir di pertandingan, sehingga mereka menginspirasi kita.
Idealnya, kami mentransfer inspirasi dan pencapaian itu ke produk yang mereka gunakan.
Yang mengarah pada insentif finansial: Atlet yang dicintai dapat membantu merek menjual lebih banyak produk berlisensi dengan menunjukkan seberapa baik kinerja produk tersebut. Selama Olimpiade Tokyo, penyelenggara memperkirakan merek akan memperoleh $100 juta melalui penjualan barang berlisensi, menurut Retail Brew.
Majalah ForbesKenalkan GK Elite, Merek Pakaian Senam Kecil yang Siap Raih Kemenangan Besar di Olimpiade ParisOleh Pamela N. Danziger
Pemulihan Dari Kemunduran Dukungan
Dukungan tersebut membutuhkan investasi dan, sejarah telah menunjukkan, risiko. (Ingat ketika Adidas kehilangan sekitar $540 juta setelah memutuskan hubungan dengan Ye, atau Kanye West, pada tahun 2022 karena pernyataan anti-Semitnya?)
Tetapi Bagaimana Reaksi sponsor terhadap perilaku atlet yang tidak sesuai dengan citra merek bisa sama kritisnya, dan merugikan, seperti kesalahan awal. Berikut ini adalah contoh bagaimana beberapa persimpangan atletik yang terkenal ditangani.
Michael Phelps. Sebagai salah satu atlet Olimpiade terhebat, Phelps memenangkan delapan medali emas di Olimpiade Beijing 2008 dan menjadi sponsor Kellogg, Speedo, jam tangan Omega, dan Visa. Namun, ketika foto-foto memperlihatkan Phelps mengisap ganja dari pipa pada tahun 2009, hanya Kellogg yang menepisnya, dengan menyatakan bahwa menghisap ganja “tidak sesuai dengan citra Kellogg.” Phelps terus meraih 18 medali emas lagi di Olimpiade mendatang dan menandatangani kesepakatan dengan Power Bar, Beats by Dre, Under Armour, dan lainnya, dengan perkiraan pendapatan $10 juta per tahun. Bayangkan, Kellogg: Mungkin Pop Tarts dan ganja adalah kompatibel.
Sha’Carri Richardson. Pelari cepat pemecah rekor dunia ini akan berlaga di Olimpiade Tokyo, tetapi dilarang setelah dinyatakan positif THC (ganja) selama uji coba. Richardson menjadi yang terdepan dalam masalah ini dan mengakui bahwa ia menghisap ganja setelah kematian ibunya. Waktu dan sikap terhadap ganja telah berubah sejak insiden Phelps. Para penggemar bersimpati kepada Richardson, dan pendukung merek terbesarnya, Nike, tetap mendukungnya. Hal itu mungkin membuahkan hasil: Richardson memboyong dua medali emas di Kejuaraan Atletik Dunia 2023 dan akan berpartisipasi dalam Olimpiade Paris sebagai wanita tercepat di dunia. Ia berkompetisi dengan sepatu dan pakaian Nike.
Ryan Lochte. Perenang peraih empat medali Olimpiade dan 12 medali medali Olimpiade itu mendapat masalah serius selama Olimpiade Musim Panas 2016 di Rio de Janeiro setelah mengarang cerita bahwa ia dan anggota timnya dirampok dengan todongan senjata. Setelah beberapa wawancara berita yang menarik perhatian, polisi Brasil menuduhnya membuat laporan palsu dan mengatakan petugas keamanan mendatangi Lochte dan rekan satu timnya setelah mereka merusak kamar mandi pom bensin. Empat sponsor membebaskannya dalam satu hari: Speedo, Airweave (kasur), Gentle Hair Removal, dan Ralph Lauren. Ia dilaporkan kehilangan $1 juta. Speedo menyumbangkan $50.000 dari bayarannya kepada anak-anak Brasil melalui Save the Children, ESPN melaporkan.
Tonya HardingKeinginan calon atlet seluncur indah itu untuk mendapatkan dukungan yang menguntungkan mungkin telah membuatnya kehilangan semua kesempatan untuk mendapatkannya. Sebelum Kejuaraan Seluncur Indah AS 1994, suami Harding saat itu menyewa seseorang untuk memukul kaki pesaingnya, atlet Olimpiade Nancy Kerrigan. Kerrigan mampu berkompetisi di Olimpiade, dan Harding – yang dilarang dari seluncur kompetitif – tidak dapat memperoleh dukungan, bahkan dari merek jeans No Excuses, yang menggunakan Marla Maples dalam iklannya. Namun, Harding mendapatkan tambahan ketenaran selama 15 menit ketika aktris Margot Robbie memerankannya dalam film biografi tahun 2017 “I, Tonya,” yang meraup hampir $54 juta. Itu bisa menjadi jendela peluang bagi merek yang tepat.
Nancy KerriganSebelum Kerrigan berkompetisi di Olimpiade 1994, ia disponsori oleh Campbell Soup, Ray-Ban, Reebok, dan jam tangan Seiko. Ia juga menandatangani kontrak senilai $2 juta dengan Walt Disney Co. Ia memenangkan medali perak, tetapi bukan medali emas yang diharapkan dari atlet yang sangat didukung. Kemudian ia tertangkap dalam beberapa insiden mikrofon panas yang membuatnya lebih terlihat seperti seorang diva daripada putri Disney. Dalam satu momen memalukan setelah Parade Disney World (di mana ia melewatkan upacara penutupan Olimpiade), Kerrigan tertangkap mengatakan, “Ini sangat klise. Ini sangat bodoh. Saya benci ini.” Beberapa dukungannya berakhir setelah Olimpiade.
Caitlyn Jenner. Peraih medali emas Olimpiade 1976 dan bintang acara realitas TV, yang sebelumnya dikenal sebagai Bruce Jenner, adalah contoh bagaimana peluang sponsorship dapat berkembang. Kekayaan pemenang dasalomba yang memecahkan rekor ini diperkirakan mencapai $100 juta, sebagian besar karena dukungan produk, terutama sereal Wheaties. Sejak beralih ke Caitlyn Jenner pada tahun 2015, penggemar – dan beberapa pakar pemasaran – telah menyarankan Wheaties untuk menampilkannya di kotak. Seperti yang ditulis Shawn Prez, CEO firma pemasaran Power Moves, kepada CNBC pada tahun 2015: “General Mills akan menjadi pintar untuk mendukung slogannya sebagai ‘Sarapan Para Juara,’ karena Caitlyn sekarang menjadi juara dalam lebih dari satu hal.”
Pelatihan untuk Emas: Praktik Terbaik dari Cedera Citra
Merek, seperti atlet, pulih dari kesalahan humas tersebut melalui pelatihan. Berikut tiga langkah dasar.
Maju ke masalah. Jika sebuah perusahaan mengontrak seseorang untuk menjadi duta besarnya, perusahaan tersebut tidak boleh bersembunyi di balik mereka setelah melakukan kesalahan. Pada tahap awal berita, sebuah perusahaan setidaknya harus mengakui adanya kesadaran. Perusahaan bahkan dapat memperoleh keuntungan darinya: penelitian menunjukkan perusahaan yang menanggapi skandal publik dalam waktu 72 jam mengalami kenaikan harga saham sebesar 2,10% dalam empat minggu berikutnya, lapor Daily Upside.
Pastikan Anda mengenal audiens Anda. Apa yang dianggap salah oleh sebagian orang, dapat dimaafkan oleh sebagian orang, bahkan dapat diterima. Nike mendukung Sha’Carri Richardson karena Nike tidak menganggap tindakannya merusak citranya atau bertentangan secara moral dengan kinerjanya. Semua merek memiliki misi, dan biasanya, pelanggan setia mereka juga memiliki misi yang sama. Nilai-nilai ini harus menjadi faktor dalam keputusan dukungan di awal dan akhir.
Lupakan saja jargon menyebalkan itu. Sebuah merek harus menjelaskan keputusannya untuk mengakhiri–atau tetap mendukung–sponsorship dengan menggunakan istilah-istilah yang sama dengan yang digunakan pelanggannya. Kata-kata ini dapat menguraikan langkah-langkah yang direncanakan berikutnya dan proses berpikir di balik keputusannya. Apakah ada kekhawatiran tentang kehilangan penjualan karena acara tersebut? Baiklah, kalau begitu katakan saja–orang-orang mengerti itu. Namun, kata-kata kunci dan jargon yang umum terdengar sengaja dibuat samar-samar.
Terakhir, merek harus berusaha untuk tidak mengungguli mitra selebriti mereka. Banyak atlet hebat akan bersaing habis-habisan di Olimpiade Paris 2024. Ya, apa yang mereka kenakan dan makan dapat menghasilkan jutaan dolar bagi perusahaan, tetapi mereka tetap duniawi pahlawan, meskipun mungkin berbalut emas, perak, dan perunggu.