Didukung oleh Penjualan Kecantikan dan Kesejahteraan, Unilever Bersandar pada Grup Kesehatannya yang Bernilai $2 Miliar

Read Also

Mengapa Pelatihan Hingga Gagal Mungkin Tidak Diperlukan

03 Aug 2024

Unilever, raksasa produk konsumen internasional (CPG) senilai $64 miliar, baru saja melaporkan pertumbuhan penjualan dasar yang kuat sebesar 4,4% pada kuartal pertama, dipimpin oleh peningkatan sebesar 7,4% pada divisi Kecantikan dan Kesejahteraan, salah satu dari lima grup pelaporannya.

Dalam laporan pendapatannya, CEO Hein Schumacher menyebutkan kinerja kuat dari “merek-merek kuat” perusahaan yang menyumbang 75% omset perusahaan dan menghasilkan pertumbuhan 6,1%. Merek-merek ternama tersebut antara lain Dove dan Rexona, yang merupakan bagian dari grup Perawatan Pribadi; Knorr, merek nutrisi, dan Sunsilk, merek dalam portofolio kecantikannya bersama dengan TRESemmé.

Ia juga memuji pertumbuhan dua digit pada segmen Kesehatan dan Kesejahteraan, yang merupakan bagian dari divisi Kecantikan dan Kesejahteraan. Ini adalah kumpulan tujuh merek kesehatan yang melengkapi prestise dan penawaran kecantikan utamanya, serta merek deodoran perawatan pribadi, pembersih kulit, dan perawatan mulut berbasis kinerja.

Read Also

Pawai besar-besaran di Maroko menuntut diakhirinya agresi terhadap Gaza

12 Feb 2024

Melalui inisiatif kesehatan dan kesejahteraan perusahaan, perusahaan ini memanfaatkan pasar sebesar $5,6 triliun yang diperkirakan akan mencapai $8,5 triliun pada tahun 2027, atau tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 8,6%, menurut Global Wellness Institute.

Sektor suplemen nutrisi di pasar kesehatan senilai hampir $200 miliar tumbuh lebih cepat dengan CAGR 9,1% hingga tahun 2030.

Panggilan Peluang

Unilever melihat peluang besar dalam apa yang mereka gambarkan sebagai “pendekatan holistik terhadap kesehatan dan kesejahteraan,” karena definisi kesehatan telah berubah dari tidak adanya penyakit menjadi masyarakat yang mengambil pendekatan preventif terhadap kesehatan mereka. Perusahaan telah menunjuk Jostein Solhiem sebagai CEO divisi Kesehatan dan Kesejahteraan dan menugaskannya untuk memperluas prospeknya di sana.

“Grup saya mungkin yang paling unik di Unilever karena memanfaatkan tren konsumen yang mencakup ketiga industri besar yang kami geluti – kecantikan, perawatan pribadi, dan nutrisi,” jelasnya. “Kami tumpang tindih dengan membantu pelanggan yang ingin merasa nyaman dari dalam. Kami memberikan solusi proaktif untuk kekebalan dan kesehatan mental, fisik dan emosional.”

Melalui grup Kesehatan dan Kesejahteraan, Unilever bersandar pada tren budaya yang lebih luas menuju gaya hidup sehat yang dijalani di planet yang sehat, tren yang menantang perusahaan CPG lain yang secara historis belum pernah dikaitkan dengan tren tersebut. Unilever menonjol sebagai pemimpin dalam misi masyarakat sehat dan bumi sehat.

Salah satu perubahan strategis perusahaan ke arah kesehatan adalah rencananya untuk memisahkan divisi Es Krim menjadi perusahaan terpisah pada akhir tahun 2025.

“Es krim membawa banyak kegembiraan dan kebahagiaan bagi orang-orang, namun belum tentu yang terbaik bagi kesehatan fisik Anda,” gurau Solheim, yang telah menjabat selama delapan tahun sebagai CEO Ben & Jerry’s.

Perjalanan Kesehatan Unilever

Unilever memulai perjalanan kesehatannya pada tahun 2019 dengan mengakuisisi Olly, sebuah disruptor di segmen vitamin, mineral, dan suplemen (VMS). Merek ini didirikan bersama pada tahun 2014 oleh pengusaha serial Eric Ryan, yang juga meluncurkan lini produk pembersih Metode.

Olly mengambil pendekatan manfaat non-tradisional dalam penentuan posisi produk dengan kemasan yang cerah dan menginspirasi, sangat cocok untuk rak pengecer. Nama produk menggambarkan kebutuhan kesehatan atau kebugaran yang ingin dipenuhi oleh konsumen, bukan sekadar daftar bahan-bahannya.

Olly diluncurkan pertama kali di Target
Target
– Mitra pendiri Ryan, Duke Stukenborg, adalah VP dan manajer barang dagangan di Target – namun sejak itu telah dipilih oleh berbagai pengecer, termasuk CVS, Walgreens, Safeway
Jalan aman
Wegmans, Makanan Utuh, Albertsons
Albertson
Amazon, dan lainnya.

“Ini adalah bagian dari peralihan portofolio kami yang lebih agresif, yang kami sebut dengan Rencana Aksi Pertumbuhan (GAP) untuk memasuki kategori baru dan menarik, seperti kesehatan dan kesejahteraan” jelas Solheim. Tujuannya adalah menjadikan Unilever “organisasi yang lebih sederhana, lebih baik, dan lebih berdampak.”

Keberhasilan Olly mendorong Unilever untuk mengakuisisi merek Ryan lainnya, Welly, disruptor dalam kategori perban pertolongan pertama yang juga memulai debutnya di Target. Produk ini menyediakan balutan warna-warni yang menginspirasi anak-anak dan dirancang agar menonjol – ada balutan yang menyala dalam gelap – daripada menyatu dengan kulit seperti merek balutan lainnya. Kemasannya juga menarik perhatian, bukannya hambar dan klinis.

Produk unggulan lainnya dalam kelompok Kesehatan dan Kesejahteraan adalah Nutrafol, suplemen makanan untuk mendukung pertumbuhan rambut, dan Liquid IV, suplemen bubuk VMS penambah elektrolit yang ditambahkan ke dalam air untuk memberikan hidrasi lebih cepat dibandingkan air biasa atau minuman olahraga terkemuka.

Kedua produk tersebut memiliki apa yang Solheim gambarkan sebagai “efek pengganda” yang memberikan konsumen manfaat kesehatan dan kebugaran ekstra, seperti Nutrafol, yang juga membantu menumbuhkan kuku lebih kuat dan memasok multi-vitamin penting bagi pria dan wanita dalam berbagai tahap kehidupan.

Selain efek pengganda kesehatan bagi konsumen, Unilever juga mendapatkan efek pengganda dalam bisnis kesehatan dan kesejahteraan. Nutrafol adalah suplemen penumbuh rambut yang paling direkomendasikan oleh para dokter kulit dan memiliki tingkat pembelian berulang sebesar 80% dengan tarif berlangganan premium $80 per bulan. Dan kesuksesan Nutrafol juga telah melahirkan serangkaian penambah kesehatan rambut lainnya, termasuk serum kulit kepala, sampo dan kondisioner, serta formula nutraceutical lainnya untuk stres, dukungan hormon, dan pembersihan racun.

Liquid IV cocok untuk berbagai jenis pengaturan ritel. Ia dapat ditempatkan di lorong olah raga, di area VMS, dengan kesehatan pencernaan di lorong farmasi yang dijual bebas dan di samping pajangan air. Ini juga populer di ritel perjalanan di mana dehidrasi adalah masalah umum.

Juga dalam kelompok Kesehatan dan Kesejahteraan adalah:

• SmartyPants Vitamins, rangkaian multivitamin bergetah untuk anak-anak dan orang dewasa yang diklaim perusahaan sebagai merek multivitamin nomor satu di Amazon
  Amazon
  
• Onnit, terkenal dengan nootropik/suplemen otak Alpha Brain-nya
• Equilibra, merek nutrisi, kesehatan dan kecantikan alami dari Italia.

Sekitar 60% penjualan Kesehatan dan Kesejahteraan dihasilkan dari ritel fisik dan 40% langsung ke konsumen, di mana Solheim melihat banyak hal yang menjanjikan di masa depan.

Dan jangkauan pengecernya luas, termasuk pedagang massal, obat-obatan, toko kelontong dan pengecer khusus VMS, ditambah pengecer kecantikan (Sephora dan Ulta) dan barang olahraga (Dick’s). Amazon juga merupakan mitra terpercaya untuk mereknya.

Akan datang lebih banyak lagi

Didorong oleh pergeseran budaya untuk menjaga kesehatan dan kesejahteraan sepanjang hidup seseorang dimulai dari usia yang lebih muda, Solheim terus berupaya untuk menambahkan merek kesehatan lain yang mengedepankan manfaat ke dalam portofolionya.

“Generasi Milenial adalah generasi disruptor pertama di bidang kesehatan dan kesejahteraan, dan GenZ kini memasuki tingkat keseriusan dan keterbukaan yang baru untuk berdiskusi dan mencari solusi yang sesuai bagi mereka, baik secara fisik maupun mental,” kata Solheim.

“Kami selalu mencari merek disruptor yang fokus pada bidang manfaat kesehatan dan kesejahteraan yang didukung oleh ilmu pengetahuan yang kuat dan terdiferensiasi dengan model bisnis yang unik,” lanjutnya.

“Kami menjaga perusahaan kami tetap fokus dan berdedikasi pada misi mereka. Kami telah sangat sukses mempercepat pertumbuhan perusahaan-perusahaan setelah akuisisi, yang merupakan hal yang tidak biasa, dengan membuka manfaat skala di bawah ini mengingat ukuran dan jangkauan kami,” tutupnya.