Di Taiwan, sebuah kelompok berjuang melawan berita palsu satu per satu – dengan fokus pada orang lanjut usia
TAIPEI, Taiwan (AP) — Hari-hari mereka sering kali dimulai saat fajar menyingsing.
Mereka pergi ke gereja, kuil, taman, dan mendirikan kios. Mereka khususnya akan mencari warga lanjut usia, yang mungkin merupakan warga paling rentan dari masyarakat yang jenuh dengan informasi yang menyelimuti mereka. Untuk membuat orang berhenti dan mendengarkan, mereka menawarkan sabun batangan gratis – sebuah metafora untuk pembersihan yang mereka lakukan.
Mereka akan berbicara dengan orang-orang, bertanya tentang kehidupan mereka dan kebiasaan konsumsi media mereka. Mereka akan bertanya: Apa dampak berita palsu yang merugikan Anda? Mereka akan mengajarkan teknik untuk menembus hal-hal statis, melihat hal-hal yang tidak logis dalam teori konspirasi, untuk menemukan fakta di balik narasi palsu yang terkadang dapat membentuk kehidupan kita.
Hampir enam tahun kemudian, hanya dengan satu karyawan formal dan tim sukarelawan, Fake News Cleaner telah menyelenggarakan lebih dari 500 acara, menghubungkan dengan mahasiswa, anak-anak sekolah dasar — dan para lansia yang, menurut beberapa orang, adalah yang paling rentan terhadap hal tersebut. upaya.
Masyarakat Taiwan memenuhi ruang-ruang kuliah dan menjadi suara kunci dalam upaya mendesak di sini maupun di mana pun: membersihkan Taiwan dari disinformasi dan masalah yang ditimbulkannya, satu per satu kasus.
MELAWAN EFEK CERITA YANG TIDAK NYATA
Seperti masyarakat demokratis lainnya, Taiwan dibanjiri dengan berbagai jenis disinformasi. Ini menyentuh setiap aspek kehidupan seseorang, mulai dari teori konspirasi mengenai vaksin hingga klaim kesehatan yang bertujuan untuk mempromosikan suplemen hingga rumor tentang perusahaan-perusahaan besar Taiwan yang meninggalkan pulau tersebut.
Meskipun bersifat publik, disinformasi mempunyai dampak yang sangat pribadi – terutama di kalangan lansia Taiwan. Hal ini tumbuh subur di tengah kesenjangan alami antara orang-orang yang berasal dari perbedaan generasi dan lanskap teknologi yang terus diperbarui, kemudian memperbesar kesenjangan tersebut hingga menyebabkan perpecahan.
“Mereka tidak punya cara untuk berkomunikasi,” kata Melody Hsieh, yang ikut mendirikan kelompok tersebut bersama Shu-huai Chang pada tahun 2018. “Seluruh masyarakat sedang terkoyak, dan ini adalah hal yang mengerikan.”
Chuang Tsai-yu, yang mengikuti ceramah baru-baru ini oleh kelompok tersebut di Taipei, pernah melihat pesan online yang memberitahu orang-orang untuk memukul dada mereka dengan cara yang akan menyelamatkan mereka jika terjadi ketidaknyamanan jantung. Dia bilang dia benar-benar mencobanya sendiri.
Kemudian, dia bertanya kepada dokternya tentang hal itu. Sarannya: Segera pergi ke ruang gawat darurat dan periksakan apakah ada serangan jantung.
“Kami benar-benar percaya barang-barang yang dikirimkan orang kepada kami,” kata Chuang. “Karena ketika Anda lebih tua, kita tidak begitu memahami dunia luar. Beberapa penipu ini, mereka akan menulisnya dengan cara yang sangat bisa dipercaya.”
Chuang beruntung: Putranya telah menjelaskan beberapa hal yang dia lihat di ponselnya — termasuk disinformasi mengenai kesehatan di aplikasi Line. Namun, tidak semua orang seberuntung itu. Terkait misinformasi, masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan.
Taiwan sudah menjadi rumah bagi beberapa organisasi pengecekan fakta yang sudah mapan. Ada Co-Facts, bot pengecekan fakta berbasis AI yang didirikan oleh sekelompok peretas sipil. Ada Pusat Pemeriksaan Fakta Taiwan dan MyGoPen. Namun organisasi semacam itu berasumsi bahwa Anda paling tidak paham teknologi — Anda dapat menemukan situs web organisasi pemeriksa fakta atau menambahkan bot pengecekan fakta.
Namun banyak dari mereka yang paling terkena dampaknya adalah mereka yang paling tidak paham teknologi. Fake News Cleaner percaya bahwa mengatasi kesenjangan ini memerlukan pendekatan kuno: offline. Inti dari kerja kelompok ini adalah mendekati masyarakat dengan kesabaran dan rasa hormat sambil mendidik mereka tentang algoritma dan norma yang mendorong platform yang mereka gunakan.
Hsieh mengatakan dia terharu setelah melihat terlalu banyak contoh perpecahan karena berita palsu: pasangan yang bercerai, seorang ibu yang mengusir anaknya dari rumah. Banyak cerita serupa muncul pada tahun 2018 ketika Taiwan mengadakan referendum nasional mengenai sejumlah isu sosial termasuk energi nuklir, pendidikan seks, dan pernikahan sesama jenis.
Pada acara keduanya, Hsieh dan Chang bertemu dengan korban berita palsu. Seorang penjual sayuran mengatakan kepada mereka bahwa dia kehilangan penjualan karena orang-orang membaca bahwa sayuran pakis yang dia tanam dan jual, yang dikenal secara lokal sebagai guomao, menyebabkan kanker. Bisnis memudar, dan penjual harus menjual sebagian tanahnya. Selama setahun, bahkan restoran tidak memesan darinya.
Teruskan pekerjaan Anda, katanya kepada mereka – ini diperlukan.
MENENTUKAN MENGAPA BERITA PALSU SANGAT MENARIK
Di pusat komunitas yang diselenggarakan oleh Gereja Bangkah di lingkungan Wanhua, Taipei, sekelompok lansia mendengarkan Tseng Yu-huan, 28 tahun, berbicara atas nama Pembersih Berita Palsu.
Para peserta, yang banyak di antaranya datang setiap hari ke perguruan tinggi gereja untuk para senior, mengetahui mengapa berita palsu begitu menarik. Tseng menunjukkan beberapa berita utama yang sensasional. Pertama: Campuran smoothie daun ubi jalar dan susu dikatakan sebagai minuman detoks. Alasan lainnya: rumor bahwa COVID-19 menyebar dari India karena adanya mayat di sungai. Dia kebanyakan menggunakan contoh dari Line, aplikasi perpesanan Korea yang populer di Taiwan.
Hanya dengan satu karyawan formal dan tim sukarelawan, Pembersih Berita Palsu telah menyisir gereja, kuil, desa nelayan kecil, dan taman di Taiwan, menyebarkan kesadaran. Meskipun mereka memulai dengan fokus pada orang lanjut usia, kelompok ini juga mengajar di perguruan tinggi dan bahkan sekolah dasar. Awalnya, untuk menjangkau target audiens mereka, Hsieh dan rekan pendirinya akan pergi ke jalur pendakian dekat rumahnya pada pukul 5 pagi untuk mendirikan kios sambil menawarkan sabun batangan gratis untuk menarik orang agar berhenti dan mendengarkan.
Kini kelompok tersebut menjalani kursus selama satu semester di community college di Kaohsiung, selain kuliah mereka di seluruh Taiwan, mulai dari desa nelayan hingga pusat komunitas.
Bagi Hsieh, pengalaman pribadinya membantu membentuk pendekatan untuk memerangi disinformasi.
Pada tahun 2018, menjelang referendum pernikahan sesama jenis, Hsieh mulai melobi ayahnya. Dia sangat dihormati di komunitas mereka dan dapat memperoleh banyak suara. “Saya ingin suaranya,” kata Hsieh.
Tampaknya tidak mungkin: Dia mengatakan dia menentang pernikahan sesama jenis dan mengatakan hal-hal homofobik. Keduanya sudah sering berselisih mengenai masalah ini sebelumnya, katanya, dan berubah menjadi adu mulut hingga sang suami melemparkan barang-barang ke lantai. Namun ketika dia memutuskan untuk berubah pikiran, Hsieh menemukan tingkat kesabaran yang baru.
“Setelah kami bertengkar, pada malam yang sama, saya meminta maaf, dan mengatakan sikap saya sangat buruk,” katanya. “Dan saya akan membuatkan dia secangkir susu atau kopi, dan setelah dia mulai merasa lebih baik, saya akan berkata ‘Tapi! Aku percaya …”
Selama tiga hingga empat bulan, Hsieh melobi ayahnya, mengiriminya artikel untuk membantah hal-hal yang telah dia baca secara online atau menjelaskan dengan sabar faktanya. Misalnya, dia membaca di internet bahwa AIDS berasal dari kaum gay. Faktanya, virus ini sebenarnya berasal dari simpanse dan telah menyebar ke manusia pada abad ke-20.
Hsieh akhirnya membalikkan keadaan setelah berbulan-bulan melobi: Dia menghubungkan masalah ini dengan pengalaman pribadi ayahnya.
Ketika dia pertama kali berbisnis, beberapa dekade yang lalu, beberapa pemasok Taiwan tidak mau menjual kepadanya karena dia berasal dari Tiongkok setelah perang saudara antara Komunis dan Partai Nasionalis. Saat dia melamar, ayah calon istrinya mengancam akan bunuh diri karena dia bukan berlatar belakang “Taiwan”. Hsieh melihat peluang dalam hal itu.
“Hanya karena mereka gay, mereka tidak bisa menikah dengan orang yang mereka cintai?” dia bertanya, menghadapkannya.
Ayahnya, kata Hsieh, kini menjadi pendukung setia pernikahan sesama jenis.
INFORMASI YANG SALAH MERUGIKAN INTERAKSI SEHARI-HARI BAHKAN
Pembersih Berita Palsu menghindari politik dan tidak menerima dana dari pemerintah atau partai politik. Hal ini disebabkan oleh lingkungan politik Taiwan yang sangat terpolarisasi, di mana media sering kali merujuk pada warna partai politik yang mereka dukung. Sebaliknya, kelompok tersebut memfokuskan ceramah pada topik sehari-hari seperti kesehatan dan pola makan atau penipuan ekonomi.
Pengalaman Hsieh dengan ayahnya memberikan gambaran bagaimana relawan berinteraksi dengan siswanya – sebuah pendekatan yang lebih dari sekadar menunjukkan klaim cek fakta kepada orang-orang. Kuncinya adalah mengajari masyarakat untuk memikirkan apa yang mereka konsumsi. “Apa yang kita hadapi bukanlah soal benar atau salah,” kata Tseng, sang guru. “Ini sebenarnya tentang hubungan keluarga dan teknologi.”
Di Gereja Bangkah, penonton menyaksikan Tseng saat dia memberi ceramah tentang kumpulan konten, situs web yang mengumpulkan konten atau membuat artikel mereka sendiri terlepas dari kebenarannya, dan bagaimana kumpulan konten ini menghasilkan uang. Dia juga bertanya: Apakah artikel-artikel tersebut mempunyai byline? Siapa yang menulisnya?
Berita palsu mengandalkan emosi untuk menghasilkan klik. Seringkali, berita utama bersifat sensasional dan langsung menarik tiga jenis emosi: kebencian, panik, atau kejutan. Sebuah klik atau tampilan halaman berarti lebih banyak uang untuk situs web, jelas Tseng. Para pensiunan mengawasinya, asyik.
Semuanya berjalan lancar hingga tiba waktunya untuk bekerja dengan teknologi, Tseng mencoba membuat murid-muridnya menambahkan akun Line MyGoPen, sebuah organisasi pengecekan fakta Taiwan yang mapan. Sebuah langkah yang biasanya memakan waktu satu menit akhirnya memakan waktu 20 menit. Asisten pengajar menjelajahi ruangan, membantu para senior. Kenyaringan dan kebingungan terjadi.
Banyak orang lanjut usia yang mendapatkan telepon mahal yang dibeli oleh anak-anak mereka namun mereka tidak tahu cara menggunakannya, kata Moon Chen, sekretaris jenderal Pembersih Berita Palsu. Terkadang anak-anak mereka membukakan akun Facebook atau Line untuk mereka tetapi tidak menjelaskan dasar-dasar telepon.
Hal itu menimbulkan masalah. Algoritme menyajikan halaman yang belum diikuti oleh pengguna ponsel untuk mengisi halaman tersebut, asal informasi menjadi kabur dan orang menjadi bingung.
Setelah kelas selesai, terdengar para senior mengatakan bahwa mereka dapat mengajukan pertanyaan ke MyGoPen, bot pengecekan fakta yang diminta untuk mereka tambahkan.
Lin Wei-kun, seorang warga Taipei, yang menghadiri kelas tersebut, mengatakan bahwa dia tahu lebih baik untuk tidak mempercayai semua informasi yang dia lihat secara online, terutama informasi yang mengklaim adanya keajaiban dalam makanan sehari-hari. Namun dia mengapresiasi kelompok tersebut karena menurutnya banyak orang di luar sana yang mempercayainya.
“Saat ini, ada banyak informasi online. Saya biasanya menghapusnya saja,” katanya. “Misalnya daun ketumbar hanya hiasan saja. Namun jika mereka menulis postingan yang mengatakan bahwa daun ketumbar memiliki khasiat yang ajaib, banyak orang di luar sana yang akan mempercayainya.”
Ini adalah satu langkah maju lagi dalam mandat Pembersih Berita Palsu — satu orang di Taiwan mempelajari satu hal, dan menjadi sedikit lebih sadar akan dunia maya yang penuh dengan misinformasi yang semakin kompleks dari hari ke hari.
RisalahPos.com Network
Related posts
# PARTNERSHIP
