Penelitian mengungkapkan bahwa dukungan masyarakat terhadap dorongan untuk mendorong pilihan-pilihan yang lebih sehat dan berkelanjutan meningkat seiring dengan upaya untuk mengurangi kesulitan untuk memilih tidak ikut serta dan meningkatkan transparansi. Mempertahankan persepsi pilihan bebas dan efektivitas dorongan sangat penting untuk mendapatkan persetujuan publik.
Ini mungkin mengejutkan, namun konsep “dorongan” telah digunakan oleh perusahaan, pembuat kebijakan, dan pemerintah selama beberapa waktu sebagai strategi untuk mempengaruhi keputusan publik secara lembut. Perubahan halus di sekitar kita dapat mengarahkan kita pada tindakan tertentu tanpa membatasi pilihan kita. Misalnya, menyorot hidangan rendah kalori dengan huruf tebal pada menu atau menampilkan kandungan kalori dapat memengaruhi pilihan makanan kita.
Namun apakah masyarakat mendukung hal ini? Dan bagaimana seluk-beluk dalam merancang intervensi ‘dorongan’ mempengaruhi dukungan, jika memang ada? Penelitian yang dipimpin oleh Universitas Göttingen dan Bonn bertujuan untuk menguji dukungan publik terhadap skenario dorongan dengan variasi desain yang berbeda, masing-masing bertujuan untuk mempromosikan pilihan makanan yang sehat dan/atau berkelanjutan.
Para peneliti menunjukkan bahwa ada dua cara yang menjanjikan untuk meningkatkan dukungan masyarakat terhadap strategi dorongan: mengurangi upaya yang harus dilakukan masyarakat untuk menghindari pilihan yang biasanya ingin mereka ikuti; dan meningkatkan transparansi dorongan tersebut. Hasilnya dipublikasikan di Kesehatan Masyarakat BMC.
Reaksi Konsumen terhadap Strategi Dorongan
Orang dapat didorong untuk membuat pilihan tertentu dengan menjadikannya sebagai pilihan default. Misalnya, daripada menawarkan mentega secara otomatis di restoran secara default, restoran dapat membuat mentega hanya tersedia jika ada permintaan aktif. Jenis dorongan ini – yang dikenal sebagai “dorongan default” – mungkin efektif, namun mungkin tidak populer dibandingkan dengan strategi dorongan lainnya.
Para peneliti melakukan survei online untuk menganalisis dukungan terhadap lima skenario dorongan yang berbeda. Kemudian, salah satu aspek desain diubah, sehingga peneliti dapat menentukan dengan tepat bagaimana variasi desain ini memengaruhi dukungan publik. Kredit: Simone Wahnschafft
Para peneliti mulai menganalisis reaksi konsumen dengan melakukan survei online terhadap sampel (N = 451) orang dewasa Jerman, yang diberikan lima skenario dorongan dan diminta untuk menilai dukungan mereka terhadap masing-masing skenario tersebut. Peserta juga diminta dalam setiap skenario untuk menunjukkan perilaku khas mereka (yaitu, apakah Anda biasanya makan mentega di restoran), sejauh mana mereka merasakan dorongan untuk mengganggu kebebasan memilih mereka, dan seberapa efektif mereka meyakini hal tersebut. dorongan akan menjadi.
Peserta kemudian menjawab pertanyaan yang sama untuk variasi setiap skenario dorongan di mana salah satu aspek desain diubah, sehingga memungkinkan peneliti untuk menunjukkan dengan tepat bagaimana variasi desain ini memengaruhi dukungan publik.
Meningkatkan Dukungan Masyarakat terhadap Dorongan
Para peneliti menemukan bahwa beberapa desain lebih menjanjikan dibandingkan desain lainnya dalam meningkatkan dukungan publik. Misalnya, mengurangi upaya yang diperlukan untuk tidak ikut serta dalam pilihan yang disarankan – seperti dengan menyajikan hidangan vegetarian di halaman pertama menu diikuti dengan hidangan daging, daripada hanya menyediakan menu vegetarian di atas meja dengan menu yang memiliki pilihan daging. berdasarkan permintaan – peningkatan dukungan.
Demikian pula, meningkatkan transparansi dari dorongan itu sendiri, seperti dengan bertanya kepada peserta apakah mereka lebih memilih keranjang belanjaan online ‘ramah iklim’ yang sudah diisi sebelumnya daripada hanya menawarkannya secara default, akan meningkatkan dukungan. Sehubungan dengan prediksi tingkat dukungan, persepsi bahwa dorongan yang mengganggu pilihan bebas adalah pendorong paling penting dari penolakan, sedangkan persepsi efektivitas adalah pendorong penerimaan yang paling menonjol.
“Memahami dukungan publik – dan pendorongnya – penting untuk merancang dorongan yang layak secara politik, etis, dan efektif,” kata penulis pertama Simone Wahnschafft dari kelompok riset Sistem Pangan Berkelanjutan Universitas Göttingen. “Kami terkejut saat mengetahui bahwa keadaan pribadi peserta kami dan apakah perilaku mereka akan terpengaruh oleh dorongan tersebut tidak banyak berpengaruh pada dukungan mereka. Kami menemukan bahwa persepsi menjunjung kebebasan memilih dan efektivitas adalah kunci dukungan publik.” Studi ini membuka jalan bagi penelitian di masa depan mengenai bagaimana ‘titik manis’ dapat ditemukan untuk dorongan default yang efektif dan didukung secara luas.
Referensi: “Penerimaan masyarakat terhadap dorongan default untuk mempromosikan pilihan pangan yang sehat dan berkelanjutan” oleh Dominic Lemken, Simone Wahnschafft dan Carolin Eggers, 22 November 2023, Kesehatan Masyarakat BMC.
DOI: 10.1186/s12889-023-17127-z
Penelitian ini terwujud berkat pendanaan dari German Research Foundation (DFG).
RisalahPos.com Network
Related posts
# PARTNERSHIP
