CVS Tetap Dengan Strategi Perluasan Klinik Meskipun Walgreens Ada Kesengsaraan

Read Also

122 jurnalis Palestina menjadi syahid di Gaza

03 Feb 2024

CEO CVS Health Karen Lynch mengatakan raksasa layanan kesehatan tersebut tetap berpegang pada strategi ekspansi Oak Street Health dengan membuka 50 hingga 60 klinik untuk lansia tahun depan.

CVS tahun lalu mengakuisisi Oak Street senilai $10,6 miliar secara tunai, menambah jaringan besar klinik dengan staf dokter yang terutama digunakan oleh para lansia. Oak Street memiliki lebih dari 200 pusat kesehatan di 25 negara bagian dan CVS berencana membuka lusinan pusat kesehatan lainnya.

“Kami masih membuka 50 hingga 60 klinik tahun depan,” kata CEO CVS Karen S. Lynch dalam wawancara hari Rabu hanya beberapa jam setelah perusahaan tersebut melaporkan pendapatan kuartal keempat yang mengalahkan ekspektasi Wall Street. “Semuanya bekerja dengan baik.”

Rencana CVS untuk Oak Street sangat kontras dengan ekspansi klinik ritel saingannya Walgreens, yang telah melambat pada tahun lalu. Walgreens selama beberapa tahun telah menjadi investor dan bermitra dengan VillageMD, sebuah startup berbasis di Chicago yang telah menerima beberapa miliar dolar dari Walgreens untuk membuka ratusan klinik dengan staf dokter yang terhubung dengan toko obat.

Namun Walgreens, yang sekarang memiliki sekitar setengah dari VillageMD, pada bulan Oktober mengumumkan rencana untuk menutup 60 lokasi VillageMD yang berkinerja buruk dan keluar dari lokasi tertentu untuk fokus pada “peningkatan kepadatan” di pasar dengan peluang tertinggi bagi perusahaan tersebut.

Dalam sebuah wawancara sebulan yang lalu, CEO Walgreens Tim Wentworth mengatakan dalam sebuah wawancara sebulan yang lalu bahwa dia menerapkan VillageMD “diet” sehingga operator klinik dengan staf dokter yang terhubung dengan toko Walgreens dapat fokus pada operasi seperti merekrut lebih banyak pasien ke tokonya. klinik dan “mengisi panel pasien (VillageMD),” yang merupakan sejumlah pasien individual yang dirawat oleh penyedia layanan tertentu. Ukuran panel pasien pada dasarnya adalah jumlah pasien yang dirawat oleh dokter selama jangka waktu tertentu, biasanya satu atau satu setengah tahun.

Namun CEO CVS Lynch mengatakan pengisian panel pasien tidak menjadi masalah bagi Oak Street.

“Banyak dari empat juta anggota Medicare Advantage kami dapat memiliki akses ke klinik Oak Street kami,” kata Lynch. “Kami memiliki audiens yang luas dengan desain manfaat yang dapat mendukung para dokter (di klinik). Kami dapat mengantar pasien ke (pusat kesehatan Oak Street.)”

Yang pasti, CVS memiliki Aetna, perusahaan asuransi kesehatan terbesar ketiga di AS, dengan lebih dari 25 juta anggota program kesehatan, termasuk lebih dari 4 juta orang yang ditanggung oleh program Medicare untuk lansia yang merupakan populasi pasien utama di pusat-pusat kesehatan di Oak Street.

Walgreens, bagaimanapun, tidak memiliki perusahaan asuransi kesehatan yang dapat dengan mudah menciptakan insentif seperti pengurangan pembayaran bersama atau pembagian biaya lainnya bagi anggota rencana kesehatan untuk menggunakan fasilitasnya. Walgreens harus menegosiasikan pengaturan tersebut dengan rencana kesehatan dan itu membutuhkan lebih banyak waktu.

Pada tahun 2026, CVS tahun lalu mengatakan Oak Street Health “akan memiliki lebih dari 300 pusat, yang masing-masing berpotensi menyumbangkan $7 juta dari Oak Street Health Adjusted EBITDA pada saat jatuh tempo.”

Oak Street mempekerjakan sekitar 900 penyedia layanan kesehatan primer. Beberapa klinik baru akan diintegrasikan dengan apotek CVS sementara yang lainnya merupakan pusat yang berdiri sendiri.

CVS, yang selama bertahun-tahun telah mengoperasikan klinik di dalam toko yang dikelola oleh praktisi perawat dan telah memperluas jumlah layanan dan produk perawatan kesehatan di lokasi ritelnya dengan mengubah toko tertentu menjadi HealthHUB terus mendorong lebih dalam ke bidang perawatan kesehatan. Tahun lalu, CVS juga setuju untuk menghabiskan $8 miliar untuk membeli penyedia perawatan rumah Signify Health.

Ini semua adalah bagian dari strategi CVS untuk “membangun dunia kesehatan bagi setiap konsumen,” kata Lynch dalam siaran pers yang mengumumkan pendapatan kuartal keempat pada hari Rabu. “Kami akan terus mendorong akses layanan kesehatan yang terjangkau kapan pun, di mana pun, dan sesuai keinginan masyarakat, sembari kami meningkatkan transparansi di seluruh sistem layanan kesehatan.”